كثيرا منا يتصفح مواقع التواصل الاجتماعي وبالصدفة يرى ان هناك الكثير من مقاطع غير لائقه تلاقي تفاعل واسع ومشاهدات عاليه جدا حيث تتصدر هذه الفيديوهات التي لا تخضع لمعايير المجتمع ولا لمعايير الدين مواقع التواصل الاجتماعي بشكل جنوني ومعظمنا يتساءل عن سبب انتشار هذه الفيديوهات رغم ان اغلبيه الناس الذين يكتبون تعليقات بخصوص تلك الفيديوهات هم معارضين للأفكار والمحتوى الذي يظهر على الفيديو ويقدمون انتقادات عنيفه وساخرة احيانا.
في حقيقة الأمر كنت اتوقع انا شخصياً; ان تلك الفيديوهات يتم ترويجها بشكل مقصود من قبل المنصات التي ينشر عليها ولكن تغيرت فكرتي هذه حيث ان تلك المنصات او لنقل معظم المنصات لم تروج لتلك الفيديوهات بشكل مقصود او بطريقه يدويه ان صح التعبير ولكن هناك شيء غير مباشر يتحكم في كميه عرض واقتراح ذلك المحتوى وهو ما يسمى بالخوارزميات واذا كنت تريد معرفه كيفيه ظهور تلك الفيديوهات باستغلال الخوارزميات فتعال معي لنأخذ نبذه بسيطه عن الخوارزميات وهنا اقصد بخوارزميات مواقع التواصل الاجتماعي التي تتحكم في عدد ظهور او عدم ظهور المحتوى وحذف وتجميد محتوى اخر.
ما هي الخوارزميات في مواقع التواصل الاجتماعي ؟
الخوارزميات هي مجموعه من القواعد والعمليات الحسابية والعملية التي تعتمد على اجراءات المستخدمين وردود افعالهم لتحديد ما يتم عرضه من محتوى وما يتم منع عرضه لكل مستخدم .
لنتحدث بشكل ابسط: إنها عبارة عن مجموعة من القواعد والحسابات المعقدة التي تستخدمها المنصات لتحديد ما يجب أن يظهر لك وفقًا لاهتماماتك وسلوكك على المنصة. وبالتالي، فإن الخوارزميات تسعى لتقديم المحتوى الأنسب والأكثر جاذبية لك.
تعتمد هذه الخوارزميات على العديد من العوامل مثل : تفاعلك مع المشاركات السابقة، عدد المتابعين الذين يعجبهم المحتوى الذي ينشره المستخدم ، وحتى الوقت الذي تقضيه في تصفح المنصة . وبناءً على هذه العوامل، يقوم الخوارزميات بتصنيف المحتوى وترتيبه بحيث يكون الأكثر شيوعًا واهتمامًا بالنسبة لك في الأعلى . بالإضافة للتحكم بضهور وحذف وترتيب المحتوى .
ما رأيك ان نتعرف على كيفية عملها ؟
الطريقة التي تعمل بها الخوارزميات :
1. خوارزميات التوصية:
هي التي تحدد المحتوى المقترح لك . تحلل هذه الخوارزميات سلوك المستخدم وتفضيلاته السابقة (تعليقاتك ، اكثر محتوى شاهدته سابقا، تسجيلات الاعجاب، وعدد مشاركات الروابط.. الخ) لإقتراح المحتوى الذي من المرجح أن يثير اهتمامك . على سبيل المثال، إذا لاحظت الخوارزمية أن المستخدم يتفاعل كثيرًا مع مقاطع الفيديو الرياضية، فقد توصيه بمزيد من المحتوى المتعلق بالرياضة .
2. خوارزميات الترتيب:
تحدد هذه الخوارزميات ترتيب المنشورات في الصفحة الرئسية للموقع او التطبيق، بناءً على عوامل مثل التفاعلات والانخراط المتوقع. حيث تجعل المنشورات الاكثر توقعا في كسب اعجابك تضهر في البداية ومن ثم الاقل احتمالاً ثم الاقل .. الهدف هو عرض المحتوى الأكثر صلة والمثير لأهتمامك اولاً.
3. الخوارزميات التي تجعلك تمكث في المنصة:
تهدف هذه الاخيرة إلى زيادة الوقت الذي يقضيه المستخدمون على المنصة والتفاعل مع المحتوى . على سبيل المثال، تقوم بترتيب المحتوى الذي يثير ردود أفعال قوية أولاً وهذا اهم عامل من عوامل ضهور المحتوى ذو الانتقادات الواسعة والذي قد يكون غير جيد من وجهة نضرك .
4. خوارزميات الكشف عن المحتوى الضار والمضلل:
تستخدم هذه الخوارزميات تقنيات التعلم الآلي للكشف عن المحتوى غير اللائق أو الضار في الـ social media، مثل المحتوى الإباحي أو المتطرف و المحتوى المضلل و الذي لا ينسجم مع قواعد المنصة و بمجرد اكتشافه، يتم إزالته أو تقييده على الاغلب. لكن الخوارزميات رغم ذكائها فهي غير دقيقة ويمكن الاحتيال عليها و إيهامها بأن المحتوى الفلاني جيد بينما انت تشمئز منه!
قد يهمك موضوع: سر زيادة مشاهدات ريلز انستقرام وتحقيق عدد مشاهدات كبير على مواقع التواصل الاجتماعي بشكل عام 2024
هناك الكثير من ضعاف النفوس يحتالون على تلك المنصات في استخدام محتوى ، يحتوي رموز طائفية او عبارات او مشاهد غير اخلاقية ، تحفز زيادة عدد التعليقات وردود الفعل وإن كانت ناقدة وسلبية ، لتقوم الخوارزميات بدورها بتصنيف ذلك المحتوى على انهُ مثير و ورائج و بالتالي تعرضه على مستخدمين اكثر و اكثر!
اضف الى ذلك ان بعض المحتوى الذي يكون غير مرغوب عندك سيكون مرغوب عند مستخدمين اخرين وذلك لإختلاف الثقافات و الافكار والآراء الدينية و الاجتماعية و السياسية .
لقد تعرفنا توا على كيفيه اقتراح مواقع التواصل الاجتماعي لمحتوى قد يكون غير لائق بالنسبة لك قد عرفنا دور الخوارزميات في ذلك وكيف يتم خداعها لكن ما لم نتعرف عليه هو كيفية ايقاف عرض المحتوى السخيف او غير اللائق الذي يضهر لك نتيجة تلك الاخطاء . لا تقلق فأنا لم انس ذلك!
كيف امنع ضهور المحتوى غير المرغوب فيه في مواقع التواصل الاجتماعي ؟
بالتأكيد مطوري تلك المنصات والموظفين يدركون جيدا ان الروبوتات تخطئ لذلك تم وضعوا بعض الاجراءات اليدوية التي تساعد على الحد من عرض تلك المنشورات وحل مشاكل الخوارزميات التي لا تستطيع حلها ، اهم هذه الاجرائات هي :
الابلاغ عن المحتوى اذا كان يعرض مشاهد تنتهك قواعد منصات التواصل الاجتماعي وذلك يتم خلال:
- النقر على علامه الثلاث نقاط الموجود في كل منشور ( ፧ ) .
- من ثم ستظهر قائمه بالخيارات نختار منها "الابلاغ" وبعدها ستظهر قائمه فرعيه تحتوي على خيارات لتاكيد البلاغ وتحديد السبب .
- نختار سبب ينسجم مع الاجراء وغالبا ما تكون تلك الاسباب هي: المحتوى الجنسي او الاباحي، المحتوى الدموي، العري ، المخدرات وتجاره الاسلحة ، التعدي على الاطفال ، وفي بعض المنصات ايضا يكون التدخين وشرب الكحول ممنوع ولكن هذه الخيارات غير متوفرة في كل المنصات .
- بعد تحديد مبرر البلاغ نضغط ارسال او موافق وسيتعين على الموظفين البشريين في تلك المنصة ان يقوموا بمراجعه الابلاغ بدلا عن الخوارزميات التي تتمثل بالروبوتات .
الحل الاخر من القائمة السابقه نفسها نضغط على غير مهتم او. بعض المنصات توفر زر لعدم الاعجاب بالمحتوى وهذا سيساعد الخوارزميات ايضا على عدم ظهور ذلك النوع لك مرة اخرى.
وابسط طريقه هي تجنب مواصلة المشاهدة للمحتوى المعني والتمرير بسرعه عند ظهور ذلك المحتوى غير المرغوب . وعدم التعليق او إبداء رئيك فيه مهما كانت سلبية لأن تعليقك سيساهم مرة أخرى برفع تقييم المحتوى وإن كان سيء!
في النهاية اتمنى ان تقبل مني نصيحة:
لا تضيع وقتك في في تصفح مواقع التواصل الاجتماعي واهمال امور حياتك الاخرى مثل الدراسة والعمل والصلاة وامور الحياه الترفيهيه الأخرى مثل الرياضة و الالعاب الذهنية .
حيث ان اهمالك لتلك الامور سيصيبك بالإحباط والخمول وعدم التمتع بحياه صحية سليمة . ناهيك عن المشاكل النفسيه التي تسببها مواقع التواصل الاجتماعي وسنتحدث عنها في موضوع لاحق ان شاء الله .
